Di seguito una lista delle domande più frequenti relative all’acquisti sull’e-shop Café Collant per chiarire velocemente ogni tuo eventuale dubbio!
Quali sono le spese di spedizione per gli ordini?
Il costo di spedizione è di 5,70€ per l'Italia e 14,90€ per il resto d'Europa. La consegna è gratuita per ordini superiori a 150€.
Quali sono i tempi di spedizione?
La consegna dei prodotti acquistati avviene mediamente entro 3/5 giorni lavorativi dall’ordine.
Chi consegna il mio ordine?
Il corriere da noi utilizzato per le spedizioni è DHL.
Posso monitorare lo stato del mio ordine?
Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai una email di conferma contenente i dettagli della spedizione e un numero di riferimento per seguire la spedizione del tuo ordine.
Se ti sei registrato, potrai seguire lo stato della tua spedizione cliccando su "IL MIO ACCOUNT" e successivamente su "ORDINI E SPEDIZIONI".
Entrando nel dettaglio dell'ordine, tramite il bottone "TRACK", si può monitorare lo stato della spedizione.
Dovrò pagare costi aggiuntivi al momento della consegna?
No, non ci sono costi aggiuntivi.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
I pagamenti accettati sono:
- Carta di credito (Visa, Visa Electron, Postepay, Mastercard, Maestro)
- Paypal
- Bonifico Bancario
Come posso rendere un capo?
Per conoscere la nostra politica sui resi e i rimborsi, e per sapere come rendere un capo, ti invitiamo gentilmente a visitare la pagina AREA LEGALE , sezione "POLITICA DI RESO" all'interno del sito.
Come posso fare se ho dei dubbi sulle taglie?
Ti invitiamo a consultare la nostra "GUIDA ALLE TAGLIE". Se hai bisogno di ulteriore assistenza contattaci attraverso la nostra live chat o chiamaci al numero 049 876 67 74 dal lunedì al sabato dalle 9 alle 17.00.